বিশ্বের নিরাপদ এয়ারলাইনসের তালিকায় স্বীকৃতি পেয়েছে বাংলাদেশ বিমান। এর সঙ্গে দেশের বেসরকারি সংস্থাগুলোর মধ্যে হিসাবে একমাত্র নভোএয়ার এই তালিকায় স্থান পেয়েছে। ইন্টারন্যাশনাল এভিয়েশন সেফটি রেটিং এজেন্সি এয়ারলাইন রেটিং ডটকমের তথ্য অনুসারে, যাত্রীদের নিরাপদ ভ্রমণ নিশ্চিত করায় নভোএয়ার তিন তারকা রেটিং পেয়েছে। বিশ্বের ৪০৫টি বিমান সংস্থার তথ্য ১২টি মানদণ্ড ব্যবহারের মাধ্যমে বিশ্লেষণ করে এই রেটিং প্রদান করে প্রতিষ্ঠানটি। নভোএয়ার ইউরোপিয়ান ইউনিয়ন ও ফেডারেল এভিয়েশন অথরিটির অনুমোদনপ্রাপ্ত বাংলাদেশের একমাত্র বেসরকারি বিমান সংস্থা।
নভোএয়ার যাত্রার শুরু থেকেই সব সময়ই যাত্রী নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিয়ে থাকে। সময়ানুযায়ী ফ্লাইট পরিচালনা ও সেবার সর্বোচ্চ মান নিশ্চিত করে এরই মধ্যে নভোএয়ার নিরাপদ ভ্রমণে যাত্রীদের কাছে বিশ্বস্ততা অর্জন করেছে। নভোএয়ার এটিআর ৭২-৫০০ মডেলের ছয়টি নিজস্ব উড়োজাহাজ দিয়ে ঢাকা থেকে চট্টগ্রাম, কক্সবাজার, যশোর, সিলেট, সৈয়দপুর, বরিশাল, রাজশাহী ও কলকাতা রুটে প্রতিদিন ফ্লাইট পরিচালনা করছে।